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Feslock 是活动专属的智能储物柜服务，让您百分之百享受演出与庆典。
行李寄存 轻装入场
Feslock 使用指南
提前预约，无需等待，只管享受演出。
提前智能预约先选好想要的储物柜尺寸。付款后立即发放二维码。
寄存后直接入场在现场储物柜读取器上扫描二维码并放入行李。接下来尽情享受。
轻松取件离场活动结束后，再扫一次同一个二维码即可取回行李。
请先了解
- 开始前5小时全额退款
- 活动当天开始前退50%，开始后不予退款。
- 现场远程支援
- 柜门打不开也别担心，我们会远程打开；若仍无法使用，全额退款。
- 实时开关记录
- 谁在何时打开都有记录，让您的行李安全无忧。
- 免注册快速使用
- 无需繁琐注册，只用姓名和手机号即可快速使用。
寄存价格
各活动提供的尺寸可能不同。准确金额请在活动页面确认。
所示价格为活动全期费用，非按日计费，无额外费用。
- S 钱包 · 充电宝 · 环保袋₩5,000
- M 背包 · 外套 · 雨伞₩7,000
- L 登机箱 · 同行人行李₩12,000
- PREMIUM 存放时充电 · 靠近正门₩18,000
常见问题
没有预约可以现场使用吗？
可以。部分活动支持现场即时付款。但空柜消耗很快，建议提前预约。
退款政策是怎样的？
活动开始前 5 小时以上取消可全额退款。活动当天在运营开始前取消退款 50%，运营开始后不予退款。因储物柜故障无法使用时全额退款。
行李遗失怎么办？
所有开关柜记录都会写入审计日志。发生遗失或故障时，Feslock 团队会直接核查并强制开柜处理。
外国游客可以使用吗？
支持韩语、英语、日语、中文四种语言。付款、指引与收据都会以所选语言显示。
储物柜有哪些尺寸？
标准提供 S / M / L / PREMIUM 四种，各活动实际投放的尺寸可能不同，请在活动页面确认。
您是活动主办方吗？
行李寄存，交给 Feslock。
从储物柜的运入、安装到活动当天的运营，再到结束后的结算与报告，都由 Feslock 负责。主办方无需在现场安排人手。
- 储物柜安装 / 撤除现场勘查 → 搬入安装 → 撤除，一站式完成
- 自动运营扫码自动存取 — 现场零人力
- 多语言 + 客服韩英日中服务 + 故障客服专责
- 实时报表提供预约、营收与结算数据
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